足浴店员工培训方案（精选3篇）
为了确定工作或事情顺利开展，通常需要预先制定一份完整的方案，方案属于计划类文书的一种。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编精心整理的足浴店员工培训方案（精选3篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
足浴店员工培训方案1我们服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个足疗店、发廊无论您拥有多么优秀的技能，多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。
一、用工原则
年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。一些发廊、足疗店有时在“人手不够”的因素下乱招人，这样就会产生“所用非人”形成了病急乱投医的效果，对您事业发展不利。
二、选择最佳时间最佳地点招聘员工
一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀人才，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，人才流失就不会存在了。由于学生还未踏入社会，他们就象一张白纸，您画什么，那他就接受什么。其次在全国技、美发职业培训学校挑选适合的人选也是一条道路。最后，招聘老员工，从中挖掘人才，为我所用。
三、注意观察
应聘者尖指适合技 ……此处隐藏4380个字……、布置足疗房间环境?
7.怎样结帐?
8.怎样为客人开机点歌?
9怎样欢送客人?
培训要求:
(1)每条要专人讲解;
(2)服务员作记录;
(3)讲解人作示范;
(4)按照讲解要点演习。
五、经营公关训练
1.怎样巧妙地将自己介绍给客人?
2.怎样简明扼要地向客人介绍本足疗店的来历和特点?
3.怎样根据顾客的消费要求向客人推荐足疗推拿项目、药水?
4 .怎样通过同周围其他足疗店的比较，向顾客介绍本足疗店的好处?
5.怎样机动灵活地为顾客安排足疗位置?
6.怎样根据顾客的需要和足疗时气氛同顾客交谈?
7.怎样为顾客足疗并确定消费标准?
8.怎样在足疗后同顾客继续保持联系,密切同顾客的关系?
9.怎样处理顾客对足疗师服务质量的不满?
10.怎样对待顾客的不正当要求? 培训要求:同第四部分。
六、卫生防疫、消防安全知识
1.学会怎样保持个人卫生，养成良好的卫生习惯;
2.学会掌握食品卫生要求及制度;
3.学会餐具卫生保养知识和方法;
4.学会就足疗房环境的清理保养知识;
5.学会安全用电知识及故障处理方法;
6.学会安全用火、防火知识及处理办法;
7.学会外出安全防护知识;
8.学会同社会各种人员打交道的安全知识。
培训要求:
(1)熟习基本制度;
(2)懂得处理、鉴别方法;
(3)边讲解边示范。
