
银行比赛演讲稿
演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在日常生活和工作中,演讲稿的使用越来越广泛,那要怎么写好演讲稿呢?以下是小编为大家收集的银行比赛演讲稿,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
银行比赛演讲稿1尊敬的各位领导、朋友们:
大家好!今天我代表xx工行演讲的题目就是《在平凡的岗位上铸就金融事业的辉煌》。 不错,同外界缤纷的天地相比,我所从事的工作好像觉得总有统计不完的数据,理不完的帐,一天的工作千篇一律,周而复始,实在乏味。岁时的我也曾经困惑,这样的工作这么琐碎,怎么能实现心中远大的理想和抱负呢?当看到周围的老同志默默无闻的工作,兢兢业业,我理解了。
给你一张足够大的纸,你所要做的是重复这样的动作对折,不停地对折。当你把这张纸对折了次的时候,所达到的厚度不是一个冰箱那么厚或者两层楼那么厚,也不是延吉市到纽约的距离这个厚度接近于地球到太阳之间的距离。没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看是毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似突然的成功,根基何在?折纸,不是为了一遍遍的重复,而是要达到从太阳到地球之间距离般的厚度。脚踏实地不仅仅是为了一步步地前进,而是不断地实现目标,进一步创造目标。
我不认为我们的工作只是“收收放放,点钞记账”,只要我们专研业务,敬业爱岗。我们的收收放放就会保证资金这个国民经济运行血液的畅通,我们手中的点钞记帐就会让阿拉伯数字变成美妙的音符,奏出新时代的乐章。当我们完成每一次存取款业务,点清堆得像小山似的钞票时,不正体现着我们的价值,不正是伟大事业的基础吗!如果每一个金融工作者都能够在自己平凡的岗位上勤奋学习,刻苦专研,那么我们将用勤劳和智慧担负起金融稳定发展,全面建设小康社会的重任,构筑起抵御金融风险的万里长城!
刚步入银行储蓄工作,我看到储蓄所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则练习点钞。时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:“你活得的真够累的”我一笑,心里提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到储蓄所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了工行。这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
业务的纯熟让我担起了更大的责任,年我调到会计科任出纳员。业务量明显增多,我对自身的业务要求也更加严格了。除了上班时间练习点钞,每天回到家里对着镜子练习,仔细观察自己点钞的动作规范和幅度大小,还要自己设时间限制闯关。眼看着一次次的突破,我心中充满了自豪感,爱人和孩子也为我高兴为我加油鼓劲。年我参加全市金融系统业务比赛夺得点钞单纸单张第一名,多纸多张第一名,扇面点钞第五名,挑假币第三名,全能第一名,为我们工行夺得团体第一名立下头功。
xx年,我被州工行选拔参加全省工行系统业务竞赛。我清楚,参加全省的比赛,不仅仅
是个人的成败,也不仅仅是各地区与各地区之间的竞技,而是我们延边州工行系统综合素质的集中反映,更是一次代表我们延边州工行系统在全省同行面前的风采表演。我暗下决心,许胜不许败,不能辜负同志们对我的期望。半个月的近乎残酷的集训,我抛家离子,苦练点钞,手指磨破了,贴上创可贴继续练,磨出了茧子,用水搓搓接着练。决赛了,我沉着应战,保持平常心,以分钟整点把的成绩摘取了全省工行业务竞赛“点钞单纸单张项目”第一名。那一刻我真正体会了作为一个工行人的自豪。
几年来面对自己取得的一点成绩面对领导同志们的表扬和鼓励面对一张张奖状和证书
我没有满足更没有停止前进的脚步。学如逆水行舟不进则退,在这个充满挑战、充满竞争的学习型社会里就是优胜劣汰。成绩只能说明过去,并不代表将来。我没有理由沾沾自喜,也没有时间原地休息,因为新一轮的挑战已经来临,我喜欢迎接新的挑战。
银行比赛演讲稿2尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!我演讲的题目是《服务缔造和谐,精彩无处不在》。
今天,相聚在这里,我想我们有一个共同的心愿:那就是将工行的服务发扬光大,让工行的服务深入人心。“服务”这个经久不衰的词语,可以说是我们工行的血液与灵魂,随着20xx服务价值年的不断推进,服务的内涵更加深刻地触动着我们,今天我要跟大家交流的是我在服务过程中亲历的几个小故事,这些经历让我懂得付出其实也是一种享受,这些经历更让我明白自己存在的价值。
那是一个美丽的傍晚,西下的夕阳映红了半边天,送走沉甸甸的款包和一天的忙碌,我们正准备拉卷闸下班,这时来了一位客户,他着急地问:还没下班呢吧?我的分期付款今天是最后一天,上回已经有一次超期了,今天一定得还上,无奈我们支行的自助机没有存款功能,最近的存取款一体机又隔了三条街,我建议客户用银行卡转账,可是卡也忘记了带,客户开始显得有点焦急,埋怨说你们这个大一个银行,连个存款机都没有,还说什么24小时服务?我们耐心的向客户解释,询问客户的家离这里远不远,不行就取上卡再来转账,或者通过网上银行……网上银行?客户眼睛一亮,转而又说那高科技我可不会用,于是我们便指导客户在网上成功转了账,还推荐客户做了一个周期转账预约,以后就不用每个月都操心了,客户终于放心了,脸上的阴云也散尽,还连声致谢,一个劲地夸工行服务的人性化,说网络时代真是方便。可以非常肯定地说:服务,首先是对业务的精通,是授予别人一杯水时,自己必须先拥有的那片大海。
谁都知道,与客户打交道既累又繁琐,可我喜欢这份工作,喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情;
喜欢分享客户在我们的建议下得到意外收获时的惊喜,更喜欢享受因适时提醒而使银行和客户利益得到保障后的成就感。
记得那天,我正在营业大厅引导客户,这时听见自助区有一位女士一边接电话一边询问对方应该在取款机上按什么键,还准备把自己的密码告诉对方,我马上意识到这中间可能有什么问题,便上前询问并示意客户先不要说,一问才知道客户接到电话说是买车后要给退税,很显然这是一起诈骗,客户还被蒙在鼓里呢,我开导说您是什么时候买的车?您听到过国家有相关的退税政策吗?即便真是退税也不必知道密码呀!在我的劝说下,客户终于明白这是一个精心设计的骗局,连声道谢,并对我们工行人认真负责的敬业精神赞叹不已,而我也真心地为客户感到高兴。其实,服务有时就是一句贴心的提示,在我们也许只是举手之劳,对它却是心与心沟通的一座桥梁。
当然,在服务的过程中,我们也不可避免地会面临客户没有达到目的时的不满宣泄,我们能做的就是耐心倾听客户的抱怨,细心寻找问题 ……此处隐藏8066个字……守株待兔,我们缺乏足够的市场营销能力,市场开拓工作乏善可陈;
因为吃惯了国家的大锅饭,我们不能真正树立积极的效益观念和风险意识,不良贷款居高不下,资产质量低差;
因为囿于一地一行的小圈子,我们对世界金融业发展局势、国际银行业进步潮流漠然视之,中间业务不能实现质的跨越,经营治理水平停滞不前……没有科学准确而富于个性特色理念的经营,让我们背上了沉重的历史包袱,让我们错失了许多发展良机,让我们和世界银行业的差距越来越大。我们其实并不缺乏对未来的信心和决心,也不是没有迎接挑战的胆略和勇气,更不缺少资金、技术和人才,这些是和外资商业银行没有差距或者差距不大的。如果我们再具有了那种经过长期市场锤炼形成的科学、正确、具备市场经济特征,并且富于特色的经营理念,那么,这些丰富的精神资源和物质资源,必将汇聚成强盛的发展力量,成为工商银行昂首阔步走向美好未来的坚实基础,不竭动力!
经营理念不是飘在半空中的事物。正如清新怡爽,人类赖以生存的空气源于每一片绿叶一样,它来自于我们每个工行员工的头脑和观念意识;
其正确性、科学性和工行特色也并不空洞泛泛。如果说一个员工的错误意识影响的只会是一笔业务的话,那么,一个班子、一个集体的理念偏差,影响的就是全行的经营发展,乃至生存。上半年在全行开展的“WTO与工商银行经营理念主题教育”活动正是旨在把科学正确的经营理念深入每位员的头脑,根植于每位员工的思想意识和观念之中。
选择在我国加入WTO后的第一年开展这样一个教育活动,主题又如此鲜明,是有着深刻的现实意义和针对性和指导作用的。加入世贸后,不仅意味着我国的改革开放进入了一个全新的阶段,更主要的是根据WTO精神,海内外企业要在同一个市场中进行充分公平公正和公开的自由竞争——这也是WTO众多规则和原则的根本目的。我们了解这些WTO基本规则和原则,以及WTO其他基本知识等,就也是要提高对市场竞争的熟悉,树立足够的竞争意识,而且要为开展竞争、迎接市场挑战打好经营理念基础,做好充分的心理、观念预备。“两军相逢勇者胜,两勇相逢智者胜”。今年以来,按照我国政府的市场开放承诺,外资商业
银行加快了登陆海内市场的步伐,积极进行着攻城掠地,国内外商业银行之间严肃的市场攻防态势初显峥嵘。我们可以从一度闹得沸沸扬扬的花旗小额存款收费、南京爱立信倒戈等事件上看出这一点。花旗收费事件何以引起争论?是其成本核算、效益至上的经营理念和国内商业粗放经营、盲目规模扩张经营理念的碰撞。南京爱立信倒戈事件何以引人注目?是人们从其间看到向客户提供超值服务之经营理念的市场吸引力。同时,也使我们苏醒地熟悉到:假如不尽快创新经营理念,下一个倒戈事件将会发生在自己身边!一位到我行办理业务的客户在每次排长队等候之余,大发牢骚:“如果旁边有花旗银行,我绝不会到这儿来存钱!”听到这话,我做为一名工行员工,深感愧疚不安的同时,也不无担忧:也许三年五载之内,花旗或者汇丰银行并不会真得开到我们的对面或隔壁,但我们的服务观念、意识和经营理念却再也不能不进行转变了。我更有深深的思考:如果我们比花旗、汇丰等外资商业银行做得更好,即使他们把营业网点开到我们对面隔壁,那又有何妨?
我们是工商银行的几十万之一,几十万个我们便组成了整个工商银行。工行大家庭的发展壮大、兴旺发达是我们每一个人义不容辞的责任和使命。如果说在过去的岁月里,我们是用辛勤的双手缔造了工商银行的雄伟大厦,那么现在,我们就要用充实的头脑来托起工商银行阳光灿烂的明天。主题教育活动中,我们不但通过开展专题讨论和学习,深刻认识到了自身存在的种种经营理念上的不足和问题,而且认真制订了整改措施。同志们,就让我们从严格落实整改措施开始,在今后长期的工作中,逐步树立起工商银行自己的经营理念,用具有鲜明工行特色的经营理念来武装自己的头脑;
逐步树立起科学正确的“五观”,适应经营和业务改革的要求,顺应市场变化发展的洪流,积极主动地转变思想观念与工作作风,在各自所从事的工作岗位上培养和形成市场经济条件和金融全球化环境下的经营管理、优质服务意识和业务技术创新、成本效益观念,增强和提高服务业务营销、市场开拓竞争能力,去创造工商银行的美好未来!
转变观念天地为之广,创新理念才能铸就辉煌。我们有理由相信,随着全行对科学正确经营理念的重视和创新,明天的工行一定更辉煌、更灿烂!
我的演讲结束,谢谢大家。
银行比赛演讲稿10尊敬的各位领导、各位评委、在座的同仁们:
大家好!我叫**,是支行的厅主任。在**银行工作的4年里,从主管柜员到厅主任,我在成长,更在见证,见证着**银行的发展壮大,见证着什么是职业精神。
作为**支行的一员,今天,面对领导、面对评委、面对所有目光的关注,就象是面对一期亲情栏目的采访,总想迫不及待说心声、道感受、畅谈肺腑之言,说一说**支行这个大家的团结和谐、戮力同心,说一说兄弟姐妹的满腔激情,说一说所有员工对职业精神的诠释与挥洒!
听,噼里啪啦,键盘声声;看,纸币捻动,十指如飞,那是我们高速高效、热诚娴熟的服务着每一名客户。为了将高速高效的职业精神在岗位中尽情挥洒,我们练点钞、练录入、练速度,因为所有的人都知道,只有轻车熟路、游刃有余,才能让客户少一些等待、少一些焦急;多一些快捷、多一些服务更优!拆把、捆扎、点数、业务办理,一次次的手指捻动,一回回的数字录入,一天下来,十指累麻了、脖梗累酸了,眼睛瞪直了,但我们却是快乐的,却在收获着,收获着形象的树立,收获着顾客的满意!
“您好,请问您要办理什么业务?”“请您稍等,稍候为您办理,”“大爷,您的存款单填错了,来,我告诉您应该怎么填”,“您的密码不对,您按键的时候要使点劲,要连续按,不能停顿”,在大厅,每天都洋洋溢着一声声此起彼伏的温馨、都传递着情在**的职业精神。为了年老的大爷能够早点办完业务,我们一回回延迟下班;为了那颤巍巍的手指能够正确按下密码,我们可以一遍一遍的重新程序;为了周边商户的零钞、小票可以顺利存入,我们可以不厌其烦的一张一张捋顺平整;为了能够让客户能够理解我们的规章要求,我们可以一次一次的和蔼解释!
情系发展、情系龙行,有你有我,有**!面对竞争,面对转型,需要我们满腔激情去做事。想想这些年来,为做好宣传、为了推广新业务,多少人曾头顶烈日、顶风冒雪,一项业务、一个客户,不知要跑多少次,不知要说多少好话;为了做好营销,吸收存款,多少人放弃了休息日,节假日;多少人起早贪黑,踏碎了一轮星辰;多少人舍小顾大,不顾妻儿老小!员工们都说,为了推动转型,为**银行的辉煌,为了业绩的争创,多少疲惫烟消云散,多少委屈化作乌有,多少辛酸化作了甜蜜!
一颗星,只有融入星空,才会更加光彩夺目;一滴水,只有汇进大海,才会有波涛澎湃的壮美;一粒砂,只有化入山脉,才会有穿空裂云的宏伟;一个人,只有把自己的全身心献给自己的企业,他的生命才会在奉献中发出耀眼的光辉!各位同仁,让我们共同融入到**银行的发展中,爱岗敬业、无私奉献、弘扬职业精神,凝成发展巨大力,共促**银行扬龙威!
谢谢大家!