质量保证承诺书

关于质量保证承诺书锦集十篇

在当下社会，我们使用上承诺书的情况与日俱增，在写作上，承诺书有一定的书写规范。大家知道承诺书的格式吗？下面是小编为大家收集的质量保证承诺书10篇，希望对大家有所帮助。

1、投标人产品质量保证承诺

如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：

（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。

（2）产品都是厂家原装正品产品。

（3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品

（4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。

（5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。

（6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。

（7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。

2、厂家质量保证

（1）提供三年免费售后服务。

投标人名称（单位章）： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司

法定代表人（签字或盖章）：

日期： 20xx 年 08月 01

售后服务承诺书

服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用 ……此处隐藏6988个字……

2、保修质量须满足国家或行业相关标准。

3、非乙方原因造成的维修，由甲方承担费用，乙方有义务配合甲方完成维修。

4、在保修期外进行的维修，乙方承诺积极进行，只收取材料成本费。

5、维修联系人：乙方应在工程移交时确定质量保修联系人，其联系电话应保持24小时畅通，甲方仅以电话通知乙方联系人。如在保修期内联系人电话更改，乙方应提前通知甲方。

6、如出现影响住户正常生活的紧急情况，乙方应在2小时内赶到现场；乙

方在接到甲方通知后1小时内做出呼应，并4小时内直到现场；乙方应在甲方要求的合理期限内完成维修工作。

五、乙方如出现下列情形之一，甲方有权另行委托第三方代为维修处理，由此发

生的费用、损害赔偿及相关责任由乙方承担：

1、在接到甲方维修通知后虽及时赶到现场，但在维修过程中不负责任或推诿或维修不力。

2、在约定的时间内未到现场。

3、超过约定时间赶到现场。

4、偷工减料。

5、未达到质量标准。

6、超过正常维修时间。

7、不履行对甲方及住户的承诺。

8、维修人员的行为造成业主投诉。

六、对于因工程质量问题造成漏水、漏电等影响业主正常生活的紧急情况 ，根

据实际需要，甲方可先自行安排维修并及时告知乙方，相关费用由乙方承担。

七、国家或行业相关质量保修规定。

　　乙方（公章）： 法定代表人： 监督电话：

　　年月日